Pour la cinquième fois en six ans, le manufacturier anglais Jaguar décroche la palme de l’enquête réalisée aux États-Unis qui mesure le taux de satisfaction des clients d’une marque sur des critères aussi divers que les offres de financement ou l’attention portée à l’acheteur.
Le Luxury Institute, un organisme américain réputé pour ses études, a dévoilé aujourd’hui le classement des plus grandes marques de luxe en Europe. Cette étude est basée sur un indice “2009 Best of the Best European Luxury Brand Status Index” qui permet d’évaluer les marques de luxe selon des critères précis.
